ДОГОВОР - ОФЕРТА
о платных услугах в сфере образования
ООО «БамблбиИнглиш Скул», действующее на основании регистрационного номера УНП 291858334, именуемое в дальнейшем Исполнитель, настоящей публичной офертой предлагает заключить Договор о платных услугах в сфере образования с любым физическим лицом, предоставившим свое согласие (Акцепт) на покупку предоставляемым Исполнителем услуг (далее – Договор). Настоящий Договор имеет статус официальной письменной публичной оферты, составленной в соответствии со статьей 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ). Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Заказчиком всех действий, предусмотренных Офертой и означающих безоговорочное принятие всех условий Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Предметом договора является оказание Исполнителем платных услуг в обучении Заказчика английского языка в форме групповых или индивидуальных занятий.
1.2 Форма обучения может быть: очная (офлайн), дистанционная (онлайн), смешанная.
1.3 Обучение производится в соответствии с программой обучения.
1.4.Срок обучения определяется программой обучения либо согласовывается Сторонами индивидуально
1.5.Стоимость обучения определяется программой обучения, либо согласовывается Сторонами.
1.6 В зависимости от ставки рефинансирования, (инфляции), увеличения суммы прожиточного минимума, стоимость за обучение может быть увеличена в процессе обучения до 50% от суммы, согласованной Сторонами перед началом обучения.
1.7 Оплатой Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора.
1.8 В случае внесения предварительной оплаты и последующего отказа Заказчика от услуг Исполнителя, внесенная предварительная оплата Заказчику не возвращается.
2. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ЗА ОБУЧЕНИЕ
2.1. Оплата за оказываемые услуги производится Заказчиком в форме 100 % предоплаты на р/с BY40ALFA30122J14180010270000 либо на реквизиты Исполнителя, указанные в настоящем договоре.
2.4. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.4 В случае пропуска Заказчиком подряд двух и более учебных занятий по болезни при предъявлении оригинала/копии справки из медицинского учреждения, Исполнителем может производиться возврат денежных средств за пропущенные занятия.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН:
3.1. Исполнитель имеет право определять самостоятельно формы, методы и способы осуществления образовательного процесса;
3.2. Исполнитель обязуется организовать материально-техническое обеспечение образовательного процесса;
3.3. Заказчик имеет право на получение услуги в сфере образования в соответствии с условиями настоящего договора.
Заказчик обязуется:
Ознакомиться с условиями обучения (договорных обязательств) до внесения предоплаты.
Надлежащим образом выполнять домашние задания по подготовке к занятиям.
Добросовестно относиться к освоению содержания образовательных программ.
Выполнять требования Исполнителя при получении образования.
Бережно относиться к имуществу исполнителя.
При наличии Претензий по оказанным Исполнителем услугам письменно уведомить об этом Исполнителя в течение 3 (трех) рабочих дней с момента окончания оказания услуг по Договору. В случае отсутствия указанного уведомления, услуги считаются оказанными надлежащим образом в полном объеме.
Самостоятельно приобрести указанные Исполнителем учебные материалы, необходимые для оказания услуг по настоящему договору.
Осуществлять оплату стоимости обучения в сроки, установленные в настоящем договоре.
Заказчик выражает согласие на обработку своих персональных данных, которые необходимы Исполнителю для исполнения своих обязательств по настоящему договору, а также обеспечения его функционирования.
3.4. Дополнительные обязанности Исполнителя:
Осуществлять текущий контроль успеваемости Заказчика.
Провести промежуточную аттестацию на основании результатов текущего контроля успеваемости (результатов выполнения всех домашних работ, предусмотренных программой обучения).
На основании положительного результата итоговой аттестации выдать Заказчику соответствующий сертификат.
3.5. Дополнительные права Исполнителя:
Требовать от Заказчика своевременной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
Заказчик вправе вести фиксацию аудио-видео-занятий с целью контроля и улучшения качества обучения.
Использовать электронный адрес, номер телефона, логин, скайп и иные данные, которые Заказчик предоставил при регистрации для отправки Заказчику информационных и рекламно-информационных материалов, в том числе с целью информирования о деятельности Исполнителя в ходе исполнения Договора.
Привлекать третьих лиц для оказания услуг Заказчику, в том числе преподавателей на условиях субподряда.
Не выдавать Заказчику документы о прохождении обучения, в случае, если обучение на окончено по любым основаниям.
3.6. Дополнительные права Заказчика:
Требовать от Исполнителя выполнения обязательств по настоящему Договору в срок и с надлежащим качеством, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора. Занятие считается проведенным надлежащим образом, если в течение 1 (одного) часа с момента его проведения, Заказчик не сообщит Исполнителю о наличии претензии по срокам и качеству проведения занятия.
Направить запрос о замене преподавателя с указанием причины такого запроса. В этом случае Исполнитель вправе принять решение о замене преподавателя в течение 7 рабочих дней с даты получения запроса.
4. Ответственность сторон:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь;
4.2. При нарушении сроков оплаты, предусмотренных условиями настоящего договора, Заказчик выплачивает пеню в размере 0,15 % от суммы просроченных платежей за каждый день просрочки. Пеня начисляется со следующего дня после истечения срока оплаты;
4.3. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за причинение вреда имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
4.4. Исполнитель не несет ответственности за способы и методы использования Заказчиком информации, полученной от Исполнителя в рамках обучения, проводимого по настоящему Договору.
4.5. Исполнитель не несет ответственности за пригодность информации для конкретных целей Заказчика.
5. Дополнительные условия договора:
5.1.Если Заказчик не направит Исполнителю свои претензии в период обучения в течение 3 (трёх) календарных дней с момента возникновения претензий, данные претензии не подлежат удовлетворению. Заказчик не вправе ссылаться на данные претензии как на доказательство ненадлежащего оказания услуги;
5.2. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если Заказчик не направит Исполнителю свои претензии в течение 3 (трёх) календарных дней после oкoнчaния оказания услуги (под окончанием оказания услуги понимается дата проведения последнего занятия (персонального, либо в группе) согласно расписанию занятий, утвержденному Исполнителем);
5.3. Если причиной расторжения договора является ненадлежащее исполнение договора со стороны Исполнителя, то Заказчик обязан письменно уведомить о причинах расторжения договора. Отсутствие письменного уведомления о расторжении договора с указанием фактов ненадлежащего исполнения договора Исполнителем, лишает Заказчика права ссылаться в суде на ненадлежащее исполнение договора Исполнителем;
5.4. В случае невозможности исполнения обязательств по договору, возникшему по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
5.5. Заказчик вправе отказаться от настоящего договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов по подготовке к учебному процессу и проведению занятий: составление расписания занятий, подбор учебной аудитории, приобретение материально-технического оснащения (компьютерная техника и спецпрограммы, доступ в Интернет, компакт-диски, стулья и столы, учебные доски, типографские, канцелярские товары), уплата налога с поступившей выручки и иные расходы, направленные на обеспечение учебного процесса. Возврат уплаченных сумм в случае расторжения договора является правом, а не обязанностью Исполнителя. В случае отчисления Заказчика в связи с неисполнением условий образовательного процесса (пропуск 2 и более занятий подряд или более 5(пяти) без уважительных причин, иные нарушения условий настоящего договора, произведенная оплата за обучение не подлежит возврату.
5.6. Заказчик отдельно проинформирован и согласен с тем, что сумма в размере 50% от стоимости не посещенных занятий по данному договору является оплатой фактически понесенных расходов Исполнителя по подготовке к учебному процессу, возмещаемой в случае отказа Заказчика от настоящего договора.
5.7. Официальная переписка (уведомления, предложения, претензии, требования и
т.п. за исключением приглашения на занятия, которое может быть сообщено путем телефонного звонка, смс, посредством электронной почты либо через мессенджеры: viber, WhatsApp и любые иные, где Заказчик имеет аккаунт в рамках договора должна оформляться в письменном виде и передаваться противоположной стороне в виде почтового отправления, либо нарочным. Днем получения уведомления по почте считается пятый рабочий день, следующий за днем отправки, который определяется по штампу предприятия связи. Стороны признают равную юридическую силу собственноручной подписи и факсимиле;
5.8. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за ущерб любого рода, в том числе подразумеваемый и ожидаемый, который может быть получен Исполнителем или третьими лицами в результате использования или невозможности использования услуг по договору.
5.9. В случае болезни преподавателя либо отказа преподавателя вести занятия, наличия иных препятствий к проведению занятий Исполнитель по своему усмотрению имеет право приостановить занятия на 1 месяц либо заменить преподавателя;
5.10. Если по расписанию занятий группы дни обучения выпадают на государственные праздники, то занятия переносятся, либо с согласия преподавателей, проходят по установленному графику.
5,11. Если Заказчик оплатит сумму, превышающую стоимость услуг по договору, то возврат разницы осуществляется по письменному заявлению Заказчика в срок, составляющий 30 (тридцать) рабочих дней. За каждый платеж Исполнитель впpaве удержать 15 (пятнадцать) рублей на расходы по проведению платежа.
5.12. Настоящий договор считается заключенным и вступает в силу со дня подписания Сторонами и произведенной оплате на реквизиты, указанные в настоящем договоре.
5.13 Стороны гapaнтируют соблюдение конфиденциальности в отношении всей информации и документации, полученной по настоящему Договору, а также в отношении самого факта заключения Договора. Стороны согласились с тем, что факт заключения настоящего Договора не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением персонала Сторон. С переданными документацией и информацией, имеющей конфиденциальный характер, могут быть ознакомлены лишь лица, которые непосредственно связаны с оказанием услуг по настоящему Договору.
5.14 Заказчик обязан соблюдать авторские права Исполнителя на все материалы Программы курса, используемые при оказании Услуг, в соответствии с законодательством Республики Беларусь об авторском праве.
Заказчику запрещается копиpовать какие-либо видео-; аудио- или текстовые авторские материалы Исполнителя, используемые при оказании Услуг.
Заказчику запрещено использовать полученные на занятиях в рамках прохождения курса учебные материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.
В случае нарушения авторских прав Исполнителя, Заказчик несет ответственность в соответствии с действующим законодательством.
5.15. Стороны согласовали следующий порядок проведения занятий:
Перенос или отмена занятий Заказчиком могут быть предложены для переноса либо отмены не позднее 2 (двух) дней до начала занятия. Несоблюдение указанного срока Заказчиком означает, что Заказчик согласен на предлагаемое время проведения занятия, а в случae пропуска такого занятия оплата не возвращается в связи с неявкой его на занятие. При этом все переносы подлежат согласованию с Исполнителем.
5.16. Преподаватель имеет право переносить занятия (в случае болезни и по другим
уважительным причинам), предупредив об этом Заказчика.
5.17.Если в установленное для занятия время Заказчик не доступен для звонка преподавателя, преподаватель повторяет попытки связаться с Заказчиком (не менее трех раз). При этом временем начала занятия считается установленное графиком. Если связаться с Заказчиком не удается, занятие считается проведенным и оплачивается в размере 100%.
5.18.Если в установленное время начала занятий Заказчик не получает звонка от преподавателя, он обязан немедленно связаться с Исполнителем. Занятия, которые не состоялись по вине преподавателя, переносятся в полном объеме на другое удобное для Заказчика время.
5.19.Исполнитель не отвечает за невозможность или некачественное оказание услуги в связи с отсутствием у Заказчика необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом.
Заключительные положения:
6.1. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, которые имеют одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон и вступает в законную силу со дня его подписания обеими Сторонами.
Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению Сторон. В одностороннем порядке по инициативе Исполнителя или Заказчика. При этом уплаченная предоплата возврату не подлежит зa занятия, которые Заказчик посещал.
6.2. Все споры и разногласия по настоящему договору Стороны решают путем переговоров, а при не достижении согласия- в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь. Претензионный порядок рассмотрения споров - обязательный.
Адреса, реквизиты и подписи сторон:
ИСПОЛНИТЕЛЬ
ООО "БамблбиИнглиш Скул"
Адрес: БЕЛАРУСЬ, Г. БРЕСТ, УЛ. СОВЕТСКАЯ,
ДОМ 12, ОФ. 23, 224000
УНП: 291858334
BY40ALFA30122J14180010270000 в BYN в
ЗАО 'Альфа-Банк', БИК: ALFABY2X
Тел +375(33)641-65-92